ZADOWOLONYCH KLIENTÓW

Ponad 5000 klientów zaufało marce Detail Bros

Najczęściej zadawane pytania:

Jakie formy płatności akceptujecie?

Akceptujemy najwygodniejsze i najbezpieczniejsze formy płatności:

  • BLIK
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
  • Przelewy online przez Przelewy24

Dzięki temu możesz wybrać metodę, która najbardziej Ci odpowiada.

Ile kosztuje dostawa i jak długo trwa?

Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku realizujemy tego samego dnia. W większości przypadków paczka dociera już następnego dnia roboczego. W szczególnych sytuacjach czas dostawy może wynieść do 2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.

Jak mogę śledzić status przesyłki?

  1. E-mail z kodem śledzenia automatycznie po nadaniu paczki
  2. SMS od InPost z kodem do Paczkomatu (gdy paczka dotrze)
  3. Możliwość śledzenia na stronie InPost lub w aplikacji InPost Mobile

Jak mogę zwrócić produkt i otrzymać zwrot pieniędzy?

Jak zwrócić produkt?

  1. Zaloguj się na swoje konto w sklepie detailbros.pl
  2. Przejdź do „Zamówienia" i wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić
  3. Kliknij „Zwróć produkty" i wybierz, co chcesz zwrócić
  4. Zatwierdź zgłoszenie - otrzymasz potwierdzenie e-mailem
  5. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od dostarczenia zamówienia